こんにちは。大山でペンションを営むオーナー(2代目)です。
さて今日のブログですが「令和5年12月13日に旅館業法が改正に！」です。
令和5年12月13日に旅館業法が改正に！
令和5年12月13日に旅館業法が改正になりました。
旅館業法は戦後間もない昭和23年に交付されました。その後内容はほとんど改正されず、現代にそぐわない点も増え、令和5年12月13日に改正されました。
特に昨今問題となっているのが、迷惑客(カスタマーハラスメント)。
これまでの旅館業法では、こういった迷惑客がいても「宿泊拒否ができない」と定められていましたが、改正後は宿泊拒否出来るようになりました。
旅館業法改正の概要1
宿泊拒否事由の追加
カスタマーハラスメントに当たる特定の要求を行った者の宿泊を拒むことができることとされました。
赤いりぼんでは幸いこれまでお泊り頂いた方でこのような事案はありませんが、巷ではこういった事案が多発しているようです。これまでは迷惑客(カスタマーハラスメント)に対して、宿泊施設側は泣き寝入りする事が多かったようですが、今後は少し改善されるのではないかと思います。
旅館業法改正について厚労省サイト https://www.mhlw.go.jp/kaiseiryokangyohou/
ペンション赤いりぼん オーナー(2代目)
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