こんにちは。大山でペンションを営むオーナー(2代目)です。
さて今日のblogは「客室の定員には子どもの人数も含まれます/定員オーバー不可」です。
客室の定員には子どもの人数も含まれます/定員オーバー不可
先日
定員6人の客室に大人6人で泊まりたいんですが・・・
とのお問い合わせがありました。
ただ電話口でなんとなく違和感が・・・
大人の方だけですか？お子様はいらっしゃいませんか？
と尋ねたところ。
小学生以下5～6名いるとの事。
雑魚寝でもかまいませんからお願いできませんか？
との事でしたが、お断りしました。
何故定員オーバーを断るのか！？
これには色々と理由があります。
〇法的な問題。これは守らなくてはなりません。
〇ゆったりと利用してほしい。
〇食堂の席数が定員分しかない。
etc
正直多少(今回の場合は多少ではないが)定員オーバーしても宿泊を受け入れればその分売り上げは上がります(仮に雑魚寝とはいえ定員オーバーした人数分について普通無料ではありません)。
ただ・・・そうじゃないんですよ。。。
客室定員と子供の利用例
例えばペンションの5人部屋(5ベッドルーム)
この部屋の最大定員5名。
| 大人5人で利用したい | ○ |
| 大人4人・小学生2人で利用したい | × |
| 大人4人・小学生1人・幼児1名(4歳)での利用は | × |
| 大人4人・小学生1人・幼児1名(2歳・ベッド無し添い寝)での利用は | ○ |
| 大人4人・小学生1人・幼児2名(2歳・1歳ベッド無し添い寝) | × |
※添い寝は3才未満。各部屋1人までです。
コロナ禍で定員オーバーは絶対にできません！
特に今はコロナ渦。できるだけ三密を避けなければなりません。
現段階では組数・客数を8～9割程度に抑えながらの営業です。
そんな中ですので
定員オーバーお断りしております。
まぁ、仮にコロナでは無くとも定員オーバーはお断りしているんですが！？
ペンション赤いりぼんオーナー(2代目)
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※家族経営の宿です。接客時には電話に出られません。電話に出ない場合は暫たってからおかけ直し下さい。
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空室検索の方法はこちらの記事を参考にしてください。
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