GoTo停止延長、キャンセル料無料は1月17日まで

こんにちは。大山でペンションを営むオーナー(2代目)です。

さて今日のblogですが「GoTo停止延長、キャンセル料無料は1月17日まで」です。

GoTo停止延長、キャンセル料無料は1月17日まで

新型コロナウィルスの感染拡大に伴う1都3県への緊急事態宣言を受け、Go Toトラベル全国の一時停止が、2月7日まで延長されるます。
いや1月31日までと言った方が正確でしょうか！
※GoToトラベル2021年1月7日の時点で1月31日で終了。2月1日以降も延長の報道はありますが正式な発表はされておりません。

1月17日までにキャンセルされた場合はキャンセル料無料

1月31日チェックインまでのGoToトラベル対象プランを予約された方でキャンセルされる方は1月17日までにキャンセルされるとキャンセル料は無料です。※1月7日18時までに予約された方に限る。
それ以降にキャンセルされた場合はキャンセルポリシー通りキャンセル料が発生します。

また1月7日18時以降当該日程で新規ご予約された場合は通常のキャンセルポリシー通りキャンセル料が発生します。

予約サイトでオンラインカード決済・事前カード決済をされた方

1月12日～1月31日までご予約の方で予約の際、オンラインカード決済・事前カード決済、をされた方について、1月17日までにキャンセルすれば現地決済と同様にキャンセル料はかかりません。
但し、予約サイト・カード会社の締め日の関係で一旦引き落としになり、その後返金されることがあります。
この件については、宿泊予約サイト・カード会社にご確認ください。

予約サイト経由で予約され、オンラインカード決済・事前カード決済をされた場合、あくまで予約サイトと宿泊者の契約になる為、カードの引き落とし状況等、当館にお問い合わせいただいても全くわかりません。
※オンラインカード決済・事前カード決済の場合、領収書も予約サイトから発行されなます。

キャンセルは1/17までに

1/12から1/31までにご宿泊された場合、GoToトラベルの停止により通常料金になります。予約サイトから予約された方には、予約サイトから案内メールまたはマイページ等をご覧ください。「メールで届く？もしくは予約サイトのマイページ等に案内が掲載されるなど」は各予約サイトにより対応が分かれると思います。※当館ではわかりません。
キャンセルされる場合は、1/17までにお願いします。
1/18以降にキャンセルされた場合、通常のキャンセル料がかかります。